※電話でのお問い合わせについて

・日曜日・祝日は自動案内音声にてご案内させて頂きます。
・日曜日・祝日はビルが休館となる為、ご来店の対応が不可となります。

※トランクルームが満室の場合

・ご予約いただけますと空き予定が出次第、登録順にご連絡させていただきます。

※内見に関してのご注意

・現地にはスタッフは駐在しておりません。事前にご予約をお願い致します。

※お申込に関してのご注意

・ご契約期間は最低でも、3ヶ月となりますのでご注意ください。（ご利用期間が1ヶ月からでも可能な場合もございますのでご相談ください。）

※審査に関してのご注意

・緊急連絡先が必要となります。（審査内容により、連帯保証人が必要な場合もございます。）
そのため、 家賃保証会社より、確認のお電話をさせていただく場合がございます。

※初期費用に関してのご注意

・ご入金の確認が取れない場合、ご利用をお断りする場合がございます。ご入金期日の厳守をお願い致します。
・ご入金のお名前は必ずご契約者名をフルネームでお願い致します。
・保証委託料のご返金はございませんのでご注意ください。

※ご入金に関してのご注意

・手続きの時期によっては口座振替が間に合わない場合もございます。
・口座振替の場合、口座振替手数料(220円(税込)/月)はお客様負担となります。
・トランクルーム会員費が必要な場合、550円(税込)/月を利用料と一緒に引き落としさせていただきます。

※ご契約・鍵のお渡しに関してのご注意

・ご入金、契約書類等に不備がございましたら鍵のお渡しが出来ない場合がございますので、ご注意ください。
・鍵のお渡し日は契約者ご本人様にご来店いただきます。ご本人様が来店できない場合、委任状を事前にお渡ししますので事前にお申し出ください。
・保証人様が必要な場合、保証人様が契約書にご署名・ご捺印いただきます。ご契約者様と一緒にご来店いただけない場合には、事前に郵送にてお送りするなど、お手続きに時間がかかりますのでご利用開始日までに余裕を持ってお申し込みください。